พบปัญหาการช้อปปิ้งออนไลน์เป็นอันดับสูงสุด
กระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม กล่าวว่า มีการร้องเรียน 48,513 เรื่องที่เกี่ยวข้องกับปัญหาทางไซเบอร์กับศูนย์ช่วยเหลือของกระทรวงดิจิทัลฯ ในช่วง 11 เดือนที่ผ่านมา
นายเนวินธุ์ ช่อชัยทิพฐ์ ผู้ช่วยรัฐมนตรีประจำกระทรวงดิจิทัลฯ กล่าวเมื่อวันอาทิตย์ว่า มีเรื่องข้องเรียนจำนวน 33,080 เรื่องเกี่ยวข้องกับปัญหาการช้อปปิ้งออนไลน์ที่ผู้บริโภคเผชิญ เพิ่มขึ้นครึ่งหนึ่งจากช่วงเดียวกันของปีที่แล้ว
นายเนวินธุ์กล่าวว่า ข้อร้องเรียนที่เหลือ เป็น ปัญหาเกี่ยวกับเว็บไซต์ผิดกฎหมาย จำนวน 10,658 เรื่อง ถามคำถามเกี่ยวกับกิจกรรมออนไลน์ จำนวน2,798 เรื่อง รายงานภัยคุกคามทางไซเบอร์ จำนวน 1,588 เรื่อง และค้นหาคำชี้แจงกฎหมาย ICT จำนวน จำนวน 389 เรื่องช่วงเวลาที่เกี่ยวข้องคือมกราคม-พฤศจิกายน
ผู้สื่อข่าวบางกอกโพสต์
